שאלות ותשובות

 אספנו בשבילכן את כל השאלות הכי פופולריות של הלקוחות שלנו. חשוב לדעת!!

החנות הפיזית שלנו נמצאת בחולון. עברנו מכוכב יאיר ( שם החנות סגורה) . הנה דף החנות עם הכתובת המדויקת ושעות הפתיחה. ניתן גם לרכוש דרך האתר עם משלוח עד הבית תוך 3 ימי עסקים.

לא, החנות היחידה שלנו נמצאת בחולון. כל הבגדים שלנו מיובאים באופן בלעדי ומשווקים אך ורק על ידינו, ולא נמצאים בשום בוטיקים/משווקים אחרים בארץ. כך אנחנו שומרים על רמת מחירים הכי נמוכה שאפשר, בלי עוד מתווכים באמצע.

המידות בPOSH הן מידות אמריקאיות משום שהבגדים מיובאים מארצות הברית. את מוזמנת להיכנס למדריך המידות שלנו בדף הבא – מדריך מידות. חשוב לציין, שלפעמים דגמים מסויימים קטנים/גדולים יותר מאחרים, ואם אכן זה הדבר, אנחנו מציינים בדף המוצר.

ההתמצאות באתר היא מאוד פשוטה ונוחה. כל מה שאת צריכה לעשות, זה, לבחור את הקטגוריה שאת מעוניינת בה – למשל "שמלות ערב" או "חולצות" , ואז – לבחור ב ״סנן״:  מידה/ מותג / צבע. בוחרים את האפשרות "מידה", ואז בוחרים את המידה המבוקשת – כך האתר יציג לך את כל הפריטים הקיימים בקטגוריה, במידה שלך. כדאי לפעמים, למיין גם לפי מידה צמודה, כי דגמים מסויימים יכולים להיות טובים גם במידה אחת מעל או מתחת.

אנחנו מאוד ממליצים על שיטת מיון לפי מידה – החוסכת הרבה מאוד זמן ואכזבות מיותרות על דגמים שלא קיימים במידה שלך.

לא, הדגמים ב POSH מגיעים בכל המידות, אך, רק אחד ממידה. ברגע שהמידה אזלה, אין באפשרותיו להזמינה שוב. זאת משום שהדגמים שלנו מיובאים מארצות הברית, ולוקח זמן עד שמגיעים לארץ. רוב הפעמים הדגמים נגמרים גם למותגים בחו"ל,  מה שגם לא מאפשר לנו להזמין שוב בתוך פרק זמן קצר. אנחנו כן נשמח לשמוע מה אהבתם, וננסה להזמין דגמים בסגנון, רק צריך לקחת בחשבון שהדגמים המבוקשים, אם יגיעו, יגעו רק אחרי כמה חודשים ולא בזמן הקרוב וגם זה לא בטוח.

כדאי לקנות אותו, כי יכול להיות שמחר, המידה כבר לא תהיה קיימת במלאי.

אנחנו מייבאים מותגים אמריקאיים בינלאומיים, הנמכרים בחנויות הנחשבות בעולם. כל הקולקציות שלנו חדשות ומעודכנות באופנה הכי חדשה מניו יורק. אנחנו בוחרים את המותגים שאנחנו מייבאים בקפידה, תוך מתן דגש על איכות, אופנה ומחיר.

כן, רק חשוב להסתכל באיזה מידות מצויין באתר שיש אותן. האתר מסוכרן עם החנות, וברגע שקונים בחנות או באתר, המידה יורדת מהמלאי באתר, כך שלא יווצר מצב שיקנו משהו שאין. חשוב לציין שיש עוד דגמים בחנות שאינם נמצאים באתר ולכן שווה לבקר בחנות.

לא, כל השמלות שלנו הן יבוא ולא תפירה אישית. אנחנו כן מחוברים לתופר באזור החנות (חולון) ונשמח להמליץ עליו.

אנחנו יוצאים מדי פעם עם מבצעים שווים ביותר ללקוחות המועדון שלנו, ושולחים להם במייל קוד קופון לקבלת ההנחות והמבצעים. כדי להיות חלק מהמועדון לקוחות שלנו, יש להרשם לניוזלטר שלנו –  בחלק העליון של האתר יש " להצטרף למועדון חברים" – יש להזין כתובת מייל ונרשמים. זהו! עכשיו את חברה במועדון לקוחות! ההרשמה חינם ומקבלים מדי פעם מבצעים למייל ועידכונים על קולקציות חדשות.

אם יש לך שאלות נוספות, נשמח לענות עליהן בטלפון – 03-6414383.

מאחלים לך קנייה נעימה, צוות POSH.